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Une des rares agences de la ville à répondre rapidement et efficacement. La forte demande de logements dans cette ville confère aux agents immobiliers un mépris profond des locataires en attente. Je remercie donc cette agence qui a su garder toute son humanité.
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Je suis dans l'agence depuis plusieurs année et Madame Sutra s'est toujours occupée de chaque souci de manière rapide, en se souciant de mes intérêts et pas uniquement des ceux du propriétaire. Très conseillé.
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Depuis 10 jours je demande une intervention car les canalisations sont bouchées dans les communs du coup ça refoule chez moi.
Un technicien est passé chez moi en début de semaine, il n'a rien pu faire car il doit passer par les communs et depuis malgré mes relances plus rien.
J'espère que demain après une énième relance ils feront quelque chose.
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Agence qui ne devrait même pas exister : ils mentent sur l’environnement et la sécurité, sur les conditions, laissent un trafic de drogue proliférer par peur sûrement, et laissent les vols de colis sans solution. Une simple caméra changerait tout, mais NON !surtout que les dealer démontent les parties communes pour avoir accès au sous sol ! Ils se dédouanent de tout, ne nous répondent jamais ou seulement partiellement, et se renvoient la balle. Je n’ai jamais vu une société aussi médiocre. Futurs propriétaires, fuyez c'est une honte
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Je suis assez mitigé par mon expérience avec cette agence car tout dépend sur qui vous tombez. Il m’est arrivé de tomber sur des personnes très compétentes mais aussi sur des personnes qui vous prennent pour des idiots… il faut parfois insister afin qu’il règle un problème urgent.
Update: je viens d’avoir de nouveau des problèmes de chauffage (deux fois dans la même semaine), malheureusement comme le syndic ne possède pas de numéro d’urgence, la montée est obligé d’attendre le début de la semaine prochaine alors que les températures sont en dessous de 0…
